動機職能(Driving Competencies,簡稱DC)
本群組課目之實施在於訓練對個人優勢之認知,以建立職涯發展願景,促進發揮專業敬業精神,有效自律自制,深刻理解職場倫理及社會化意識,用以務實展現每一個人外顯績效,增進每一個人在職場之魅力與競爭力。
(預計16小時的群組課目,合當1學期1個學分課程)
1.訓練時數:16小時(1單元5-6小時,共3單元)
2.實施方式:每單元講授2-3小時,實作演練3小時
訓練課程 課程大綱 學習目摽
D1 1.個人優勢與職業性向之分析與瞭解 促進理解瞭解自我職能性向,及當下所承擔工作職能的認識,掌握自我就業就職的絕對優勢條件與相對優勢地位,建構個人工作願景,規劃每一個人學習成長之職涯策略路徑,同時學習認知「工作價值觀」與「職業倫理」的道德觀以及群體約束力,以提升個人的職場
工作願景與工作倫理 2.職涯策略路徑圖
(5小時) 3.自我工作願景之建立與設定
  4.工作倫理與職場道德的掌握與發展
  5.快樂職場人生觀
D2 1.職場生涯的小社會與大社會概念 激勵社會化意識與自我表現之驅動力,建立與別人良性互動,讓自我順利融入群體之作法。有效面對群體與社會,具體表現自我績效,且被認同與欣然納受的方式,增進自我合群親和之魅力形象
群我倫理與績效表現方法(5小時) 2.社會化意識與能力之激發
  3.自我績效意識與工作效能/效率概念
  4.展現自我績效表現使其能被人認同
D3 1.專業態度與敬業精神之養成 樹立專業精神與培養自律自制能力,以塑造有特色的職場形象,提高自我在職場的競爭力與吸引力
專業精神與自我管理 2.自動自發與獨立創新精神之促進
(6小時) 3.個人形象的造塑與表現
  4.加強自我情緒控制與自律自制能力
行為職能(Behavioral Competencies,簡稱BC)
認同組織體制與自我定位,瞭解工作夥伴運作之效益與必要性,透過有效溝通協調機制,發揮團隊合作的綜效,以體諒包容思維,面對衝突,超越障礙化解衝突,形成務實有用的內部及外部互動協作力量。
(預計16小時的群組課目,合當1學期1學分課程)
1.訓練時數:16小時(1單元5-6小時,共3單元)
2.實施方式:每單元講授2-3小時,實作演練3小時
訓練課程 課程大綱 學習目摽
B1 1.自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位 具備組織機制、任務權責與職能安全之認知能力,學習溝通調和概念,養成互動協作觀念與能力
職場與職務之認知與溝通協調技能 2.職務任務的權利與責任對稱性
(6小時) 3.職務安全意識與組織「營業秘密」之守則
  4.組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力
  5.不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作
B2 1.工作團隊之意涵與團隊精神之作用 建立團隊精神意識與協作能力,以及積極融入團隊與如何領導團隊運作之能力
工作團隊與團隊協作方法 2.工作團隊之要件與運作型態
(5小時) 3.團隊之共同意志形成與互動協作方式
  4.團隊之領導與共同力量的發揮
B3 1.察覺自我與同僚之間的組織定位與任務關係 訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係,增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法,同時可以理性了解衝突發生的情境與原因,訓練每一個人增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力
工作夥伴關係與衝突化解能力 2.學習對習性/慣性與人格差異的諒解與包容能量
(5小時) 3.自利自害與共利共害的體認與調和
  4.認知衝突的原因與化解衝突之理則
知識職能(Knowledge Competencies,簡稱KC)
認識大環境及職務脈動趨向,積極促進學習與創新,建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能,有效察覺職場問題與機會,洞察解題方法與策略,以有效訓練成為知識經濟社會中一個有準備的人力資本。
(預計16小時訓練,合當1學期1個學分)
1.訓練時數: 16小時(ㄧ單元5-6小時,共3單元)
2.實施方式:每單元2-3小時講授,3小時實作演練
訓練課程 課程大綱 學習目摽
K1 1.職業大環境的認知與探索 學習認知並掌握大環境變化趨向的方法與判斷技能,加強環境資訊掌握與轉換利用能力,及增進跨領域溝通語言之運用能力,可以提升自我的環境適應力以及自我把握機會之能力
環境知識的學習與創新 2.職場知識庫之建置與有效運用
(5小時) 3.掌握職務脈動積極促進創新
K2 1.價值概念與成本意識的基本意涵 價值概念與成本意識之制度化能力的養成與發展(客觀知識之開發),以提升每一個人在職能職務上的更高附加價值
價值概念與成本意識 2.成本與價值的屬性與特徵
(5小時) 3.成本的節制與控制
  4.價值的加值與創造
  5.「開源節流」的倫理意涵與策略價值
K3 1.問題發掘之意識與方法 建立問題反映與分析解決之洞察能力(解題知識之開發),提高每一個人在知識經濟社會的成長力與競爭力
問題反映與分析解決 2.事象之描述與紀錄能力
(6小時) 3.要素分析與歸因技術
  4.簡報技術(reporting)與解讀能力(reading)
  5.解題策略的形成與方案取決